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1. Versandgebiete Wir bieten weltweiten Versand an.

2. Versandkosten

  • Deutschland, Österreich, Niederlande, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien & Luxemburg: 5,90 €

  • Schweiz: 9,90 CHF (zollfreie Lieferung)

  • Andere Länder innerhalb der EU: 9,90 €

  • Andere Länder außerhalb der EU: 19,90 € (keine zollfreie Lieferung)

3. Lieferzeiten

  • Deutschland: ca. 2-4 Werktage

  • EU: ca. 2-8 Werktage

  • Außerhalb der EU: ca. 10-14 Werktage

  • Die angegebenen Lieferzeiten können durch externe Faktoren wie Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.

4. Versanddienstleister Unsere Bestellungen werden mit DHL versendet. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Sendungsverfolgung Nach Versand der Ware erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sodass du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

6. Teillieferungen Falls ein Artikel aus deiner Bestellung nicht sofort verfügbar ist, kann es in Ausnahmefällen zu Teillieferungen kommen. Zusätzliche Versandkosten fallen dabei nicht an.

7. Verzögerungen & Nichtzustellbarkeit Sollte es zu Verzögerungen kommen oder eine Lieferung nicht möglich sein, werden wir dich umgehend per E-Mail informieren. Falls das Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen Sollte deine Bestellung auf dem Transportweg beschädigt oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter help.moneyfesting@gmail.com. Wir klären den Vorfall mit dem Versanddienstleister und finden eine schnelle Lösung.

9. Kontakt Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: E-Mail: help.moneyfesting@gmail.com